Czas realizacji zamówienia
Każde zamówienie traktujemy indywidualnie.
Czas realizacji podany jest na karcie każdego produktu – sprawdź go przed zakupem, aby wiedzieć kiedy Twoja odzież będzie gotowa do wysyłki.
Jak przebiega realizacja zamówienia?
Od momentu złożenia zamówienia do wysyłki przesyłki – oto co dzieje się krok po kroku:
Złożenie zamówienia
Wybierasz produkty, rozmiary i składasz zamówienie w sklepie. Otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
Weryfikacja i przyjęcie do realizacji
Nasz dział obsługi weryfikuje zamówienie i dostępność produktów. W razie potrzeby skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub e-mailem.
Kompletowanie i produkcja
Produkty są kompletowane z magazynu lub – w przypadku odzieży szytej na zamówienie – przekazywane do produkcji. Czas tego etapu jest podany na karcie każdego produktu.
Kontrola jakości i pakowanie
Każda sztuka przechodzi kontrolę jakości przed zapakowaniem. Dbamy o to, by Twoje zamówienie dotarło w idealnym stanie.
Wysyłka i dostarczenie
Paczka zostaje nadana do kuriera lub paczkomatu InPost. Otrzymujesz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Dostawa trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania.
Orientacyjny czas realizacji
Poniższe zestawienie przedstawia przykładowe czasy realizacji – dokładny czas dla konkretnego produktu zawsze znajdziesz na jego karcie w sklepie.
| Rodzaj produktu | Orientacyjny czas realizacji | Status dostępności |
|---|---|---|
| Produkty dostępne od ręki | 1–3 dni robocze | Dostępny |
| Produkty z krótkim terminem oczekiwania | 5–10 dni roboczych | Ograniczona dostępność |
| Odzież szyta na zamówienie / personalizowana | 10–20 dni roboczych | Na zamówienie |
Warto wiedzieć
Kilka ważnych informacji dotyczących realizacji Twojego zamówienia.