Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Czas realizacji zamówienia

Realizacja zamówień

Czas realizacji zamówienia

Każde zamówienie traktujemy indywidualnie.
Czas realizacji podany jest na karcie każdego produktu – sprawdź go przed zakupem, aby wiedzieć kiedy Twoja odzież będzie gotowa do wysyłki.

📦

Czas realizacji widoczny na karcie produktu

Zanim złożysz zamówienie – sprawdź informację o czasie realizacji bezpośrednio na stronie wybranego produktu. Czas może się różnić w zależności od dostępności, rozmiaru i specyfikacji danego artykułu.

Jak przebiega realizacja zamówienia?

Od momentu złożenia zamówienia do wysyłki przesyłki – oto co dzieje się krok po kroku:

1

Złożenie zamówienia

Wybierasz produkty, rozmiary i składasz zamówienie w sklepie. Otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

2

Weryfikacja i przyjęcie do realizacji

Nasz dział obsługi weryfikuje zamówienie i dostępność produktów. W razie potrzeby skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub e-mailem.

3

Kompletowanie i produkcja

Produkty są kompletowane z magazynu lub – w przypadku odzieży szytej na zamówienie – przekazywane do produkcji. Czas tego etapu jest podany na karcie każdego produktu.

4

Kontrola jakości i pakowanie

Każda sztuka przechodzi kontrolę jakości przed zapakowaniem. Dbamy o to, by Twoje zamówienie dotarło w idealnym stanie.

5

Wysyłka i dostarczenie

Paczka zostaje nadana do kuriera lub paczkomatu InPost. Otrzymujesz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Dostawa trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania.

Orientacyjny czas realizacji

Poniższe zestawienie przedstawia przykładowe czasy realizacji – dokładny czas dla konkretnego produktu zawsze znajdziesz na jego karcie w sklepie.

Rodzaj produktu Orientacyjny czas realizacji Status dostępności
Produkty dostępne od ręki 1–3 dni robocze Dostępny
Produkty z krótkim terminem oczekiwania 5–10 dni roboczych Ograniczona dostępność
Odzież szyta na zamówienie / personalizowana 10–20 dni roboczych Na zamówienie
⚠️

Maksymalny czas realizacji zamówienia – 20 dni roboczych

Zgodnie z Regulaminem Sklepu, maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 20 dni roboczych liczonych od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. W przypadku wystąpienia wyjątkowych okoliczności, które mogłyby wpłynąć na termin realizacji, niezwłocznie poinformujemy Cię drogą e-mailową lub telefoniczną.

Warto wiedzieć

Kilka ważnych informacji dotyczących realizacji Twojego zamówienia.

🗓️

Dni robocze

Czas realizacji liczony jest wyłącznie w dniach roboczych, czyli od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

🔔

Powiadomienia e-mail

Na każdym etapie realizacji otrzymujesz automatyczne powiadomienie e-mail ze statusem zamówienia. Sprawdzaj folder SPAM, jeśli wiadomość nie dotarła.

📋

Sprawdź kartę produktu

Dokładny czas realizacji zawsze podany jest na karcie produktu w sklepie – przed złożeniem zamówienia upewnij się, że termin Ci odpowiada.

💬

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami – odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące statusu i czasu realizacji Twojego zamówienia.